製品保証規定

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保証期間 #

Famurai 正規取扱製品は購入日より 1 年間の国内正規保証が適用されます。

保証対象・対象外 #

  • ✅ 通常使用での故障・製造上の欠陥
  • ❌ 落下・水没・物理的損傷
  • ❌ お客様による分解・改造
  • ❌ 消耗品(バッテリー・ケーブル・イヤーピース等)
  • ❌ 保証書・購入証明がない場合

保証期間内の修理は無償です。保証書と購入証明(注文確認メール等)をご用意ください。

この記事で解決しない場合は、内容に応じてお問い合わせください。

製品のサポート(保証・修理・使い方)

ご購入製品のサポートは製品登録が必要です。登録製品から問い合わせると、製品名・購入店舗・購入日・保証状況が自動入力されます。

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Updated on 4月 15, 2026

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