初期不良が疑われる場合 #
商品到着後すぐに動作確認を行い、初期不良が確認された場合は 到着後 8 日以内にサポート窓口へご連絡ください。
申請の流れ #
- サポートフォームから症状・注文番号を送信
- 担当者から返送先・対応方法をご連絡
- 製品を着払いで返送
- 検品後、新品交換または修理対応
この記事で解決しない場合は、内容に応じてお問い合わせください。
製品のサポート（保証・修理・使い方）
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